هل تود معرفة خدمات توكيل دايو؟

هل تعاني من حدوث اعطال الاجهزة الكهربائية بشكل مستمر و ترغب في إيجاد حل جذري لها عليك التوجه الى توكيل دايو المعتمد حيث يعتبر مركز صيانة دايو واحد من أكبر مراكز الصيانة التي يمكنك التعامل معها علي الإطلاق.

يسعى مركز صيانة دايو الى تقديم افضل صيانة ممكنة وبأقل تكلفة مالية كما يحرص علي توفير مجموعة من المميزات التي تجعله قادر علي المنافسة بجدارة بل و الوصول الي القمة بين جميع المراكز الأخرى

فإذا حدث لك أي من الأعطال المنزلية لا تغامر في وضعها بين أيدي غير أمينة قد تؤدي الي هلاك الجهاز الخاص بك وتواصل معنا في توكيل دايو و ستجدنا عندك فور اتصالك.

ما الذي يجعل صيانة دايو المتصدرة دائما؟

نهتم بشكل كبير الى تقديم افضل ما لدينا للعميل فنحن نحرص علي ارضائه بكل السبل الممكنة و نسعي لتلبية كل احتياجاته و لذلك عملنا في مركز صيانة شركة دايو علي تقديم لعملائنا كل ما بعض من المميزات التي لن تجدها في مكان آخر وهي تكمن في :-

–          تقديم قطع الغيار الأصلية

عند حدوث الأعطال بشكل مستمر فلابد من تقديم حل جذري يساعدك علي التخلص منها و لذلك عملنا في صيانة دايو علي توفير قطع الغيار الأصلية بنسبة 100% و نأتي بها من البلدة المصنعة للجهاز الي العميل بشكل مباشر وهذا ما يساعد علي الحد من الأعطال بنسبة كبيرة كما نضمن للعميل طول العمر الافتراضي للجهاز الخاص به.

–          خبراء في مجال الصيانة و تصليح الأعطال.

لأن راحة عملائنا هو كل ما نسعي إلي تقديمه لذلك حرصنا علي تعيين مجموعة من أمهر خبراء الصيانة و الفنيين و نعمل علي تقديم لهم دورات تدريبية وبرامج تعليمية بشكل مستمر حتي يتمكنوا من معرفة كل اساليب الصيانة الحديثة

تساعد تلك الدورات التي يمنحها توكيل دايو لـ مهندسي الصيانة من اكتشاف العيوب بسرعة فائقة و معرفة نوع الخلل الواقع في الجهاز والعمل علي حلها بشكل نهائي و التخلص منه بشكل نهائي .

–          تكلفة رمزية علي الصيانة.

كل ما يهمنا هو تقديم افضل خدمة للعميل و الحفاظ علي ثقته الغالية فينا لذلك كان لدينا اهتمام خاص في صيانة شركة دايو علي تقديم عروض مستمرة علي الصيانة لضمان راحة العميل ولذلك قمنا بوضع خصم علي الصيانة بنسبة 50% و تشمل قطع الغيار المستخدمة  توكيل دايو يحرص علي راحتك .

كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في صيانة جهاز دايو؟

أصبح بإمكانك العميل الوصول إلينا و ابلاغ كافة الشكاوي من خلال رقم صيانة دايو المعتمد و تصبح قادرا علي الحصول بمجرد دخولك علي الموقع الرسمي الخاص بنا احرص علي الاحتفاظ بها لتتمكن من التواصل معنا فور حدوث المشكلة .

بمجرد اتصالك ستجد احد ممثلي خدمة العملاء يعمل علي التواصل معك عليك أن تخبره بمشكلة الصيانة التي ترغب في حلها و القضاء عليها بشكل نهائي و عندها سيتمكن فريق العملاء بتوصيل مشكلتك الي قسم الدعم الفني و من خلالهم يصلك فريق الصيانة إليك و يقوموا بقهر العطل و القضاء عليه.

كم من الوقت يستغرق فريق صيانة دايو للوصول للعميل؟

ولأن راحة العميل هو كل ما نسعى  في الحصول عليه عملنا علي تزويد توكيل دايو بأسطول من السيارات التابع لها والذي يعمل علي نقل خبراء صيانة دايو من المركز الى منزل العميل بسرعة فائقة فور استلام شكاوى العميل نتجه الى منزلك بطريقة مباشرة و سرعة فائقة .

اين اجد فروع مركز دايو؟

استطاع مركز دايو في فترة قصيرة جدا و بداية من ظهوره من كسب ثقة العملاء و لذلك استطاع في فترة صغيرة أن يحقق انتشار كبير جدا في كافة أرجاء الجمهورية

 إذا حدث لك أي عطل كل ما عليك فعله هو التواصل معنا من خلال أرقام الخط الساخن او ارسال رساله نصية و ستجدنا عندك في أي مكان كنت فـ صيانة دايو تغطي جميع محافظات مصر.

هل هناك خدمة صيانة منزلية؟

نحن نسعى بشكل كبير علي تلبية كافة احتياجات العميل وراحة العميل هو كل ما نسعى للحصول عليه و نرغب في القيام به علي أكمل وجه و لنستطيع تحقيق ذلك قمنا بوضع ميزة تسهل علي العميل الكثير من الجهد

لم يعد عليك نقل الجهاز الخاص بك الى مركز الصيانة و تحمل كل هذا العناء كل ما عليك هو التواصل معنا و ستجد فريق توكيل دايو متجه بشكل فوري الي منزلك للقضاء علي العطل و ضمان عدم حدوثه مرة أخرى.

ما أهمية الصيانة الوقائية التي يمنحها توكيل دايو للعملاء؟

تعد الصيانة الوقائية هي بمثابة الحصن المنيع للأجهزة الكهربائية فعند قيامك بها بشكل دوري تتمكن من الحد بشكل كبير جدا من وقوع أي ضرر علي الجهاز الخاص بك فنحن نحرص في توكيل دايو للأجهزة الكهربائية علي توفيرها لعملائنا دائما

و تعتبر الصيانة الوقائية لها اهمية كبيرة في الحفاظ علي الأجهزة الخاصة بك من التلف و طول عمرها الافتراضي فإذا كنت ترغب في الحصول علي هذه الخدمة المميزة كل ما عليك فعله هو أن تبادر في التواصل معنا.

ما أهمية وجود مركز الأبحاث والتطوير في توكيل دايو؟

لدينا في توكيل دايو هدف سامي نرغب في الحصول عليه و هو الاستمرار في الصدارة و كسب ثقة العميل بشكل مستمر لذلك حرصنا علي توفير قسم خاص بالأبحاث والتطوير و يعد له أهمية كبيرة في اكتشاف اساليب الصيانة الجديدة و له الفضل في معرفة:-

1-      تقديم خدمة متطورة للعملاء

2-      تحسين من أسلوب الصيانة العتيق و استخدام أساليب حديثة

3-      اكتشاف العيوب بسرعة فائقة من خلال استخدام أدوات حديثة

4-      تساعد علي القضاء بشكل نهائي علي كافة مشاكل الصيانة

ما هي الضمانات التي يحرص توكيل دايو علي تقديمها للعملاء؟

نحن نهتم بشكل كبير علي تقديم كافة الضمانات التي قد يحتاج اليها العميل ليطمئن قلبه في التعامل معنا و لعل كل هذه الأشياء ما جعلت توكيل صيانة دايو المعتمد قادر علي كسب ثقة العملاء و يتمكن من نيل رضاهم بشكل كبير جدا

نقدم لعملائنا الكرام ضمانات علي الصيانة لمدة 6 أشهر و المركز يتكفل بتقديم الصيانة المجانية في حال تكرار العطل مرة اخرى كما نهتم بوضع ضمان لمدة عام علي قطع الغيار المستخدم وبذلك يتأكد العميل من مدى جودة الصيانة التي نحرص علي تقديمها.

ما هي مراحل الصيانة في دايو و ما اهميتها؟

تمر الصيانة في توكيل دايو بمجموعة من المراحل الدقيقة و تبدأ عند استلامنا لاستغاثة العميل فيقوم و عندها يتم نقل خبراء الصيانة والفنيين من المركز الى منزل العميل مباشرة وتبدأ مرحلة المعاينة و في هذه المرحلة يقوم مهندسي الصيانة بالكشف علي الجهاز الواقع به الضرر و معرفة العيب و بعد الاتفاق مع العميل علي التكلفة المالية المستحقة

تبدأ مرحلة جديدة و تعد من أهم المراحل علي الإطلاق و هي تقديم الصيانة و قهر الاعطال من خلال استخدام افضل الادوات الحديثة ومهارة فريق العمل وبعد الانتهاء من الصيانة يعمل فريق خدمة العملاء علي المتابعة المستمرة مع العميل لضمان مدى رضاه عن الخدمة المقدمة له منه توكيل دايو.

تصميم وبرمجة شركة سوقنى

جميع الحقوق محفوظة لشركة دايو